よくある質問
銘板について ｜ 納期について ｜ お支払いについて ｜ その他
銘板について
- 短冊銘板（タイトル銘板）で、2mmよりも厚い/薄い板厚のものは作れますか？
- 可能です。1mm～5mmの実績があります。お問合せください。
なお、サイズの大きな銘板については、板厚をご指定されなくても、担当者の判断で板厚3mmにて制作する場合がございます。 - 短冊銘板（タイトル銘板）に両面テープはついていますか？
- 短冊銘板（タイトル銘板）は、すべて裏面に両面テープをつけての納品となります。
なお、ビス用に穴あけ加工を施した場合は両面テープをつけておりません。ご希望の場合はご連絡ください。 - 短冊銘板（タイトル銘板）を吊るして使いたいのですが…
- アクリル/不透明白色板（骨白）の表彫りをおすすめします。
- 表にないサイズの短冊銘板を作れますか？
- 可能です。お問合せください。
- 穴あけをしてもらえますか？
- 可能です。穴サイズと位置をご指定ください。（料金別途頂戴いたします）
- 文字サイズの指定はできますか？
- ご指定頂けます。注文時に備考欄にてご指定ください。
- 外国語での彫刻はできますか？
- 中国語、ハングル、ロシア語での彫刻を承っております。こちらをご確認ください。
彫刻サンプルもございます。 - 会社のロゴを彫ってもらえますか？
- AIデータがあれば彫刻が可能です。
当社でデータ作成も承っております。お問合せください。
納期について
- いつ発送してくれますか？
- 営業日の午前中（12：00まで）にご注文頂ければ即日出荷が可能です（到着日は地域によって変動します）。
注文時に、備考覧に「即日出荷希望」とご記入ください。
納期希望がない場合は受注後1週間以内に発送いたします。 - 品物はいつ届きますか？
- お届けのご住所によって変わります。各運送会社様のページにてご確認ください。
発地は神奈川県になります。
・日本郵便配達日数プラス1日かかります
・宅配便（佐川急便） - 午前中に配送して欲しいのですが
- 宅配便・代引便の場合、佐川急便が企業間配送の午前中着指定を受けていただけないため、ご指定できません。
その場合、ヤマト運輸さんの宅急便に切り換えることで午前中着指定することが可能です。
ヤマト運輸さんでは代引きがご指定できませんので、3千円以上ご注文の場合は前振込みしていただく必要があります。 また、配送料金は各地域により異なりますのでお問合せ下さい。
なお、郵便につきましては着日時の一切のご指定ができません。あらかじめご了承ください。
お支払いについて
- 振込みで支払いたいのですが、いつどこに振り込めばよいですか？
- 銀行振込について
- ご注文商品の税込み合計金額（以下小合計とする）が3千円未満の場合に限りご利用いただけます。
- 商品到着後7日以内に、商品と同封の請求書に明記された口座へお支払いください。
- 小合計が3千円以上の場合でも、商品発送前に処理していただければ、銀行振込が可能となります。
事前振込みをご希望の場合は、担当者までご連絡ください。 - 月締めにして欲しいのですが
- 担当者にお問合せください。
その他のよくある質問
- 領収書を発行してもらいたいのですが
-
代引きの場合
- 代引き時の領収証につきましては、佐川急便さん発行のものをご使用くださいませ。
- 送り状のこちらの部分が領収書となります。
振込の場合
- 振込みの場合は、各銀行発行の控えをご使用くださいませ。
弊社発行の領収証について
- 弊社では領収証の発行は行っておりません。
